生效日期：2026 年 10 月 22 日 最近更新：2026 年 10 月 22 日
深圳市米朗科技有限公司（以下简称“米朗”“我们”）深知个人信息对您的重要性。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等法律法规的要求，制定本隐私政策，说明我们在您访问本站、提交询价或使用在线客服时，如何收集、使用、存储和保护您的信息，以及您享有的权利。
本政策适用于 mirantech.com.cn 网站（含其下所有页面）。请您在使用我们的服务前仔细阅读并理解本政策。您提交询价、使用在线客服或继续浏览本站，即表示您已阅读并同意本政策所述的信息处理方式。
一、我们收集哪些信息
1. 您主动提供的信息
当您通过网站询价表单、在线客服、电话、企业微信或电子邮件与我们联系时，我们会收集您主动填写或告知的以下信息：
- 称呼或姓名、公司名称；
- 联系电话、电子邮箱；
- 您所咨询的产品型号、量程、输出信号、精度等级、采购数量等选型参数；
- 您的需求描述、备注，以及您主动上传的图片、图纸或文档。
上述信息由您自愿提供。若您不愿提供，我们可能无法为您完成选型、报价、寄样或售后处理。
2. 您访问网站时自动收集的信息
当您浏览本站时，服务器会自动记录以下技术信息，用于保障网站正常运行和了解访问情况：
- IP 地址、访问时间、访问的页面地址、来源页面（Referer）；
- 浏览器类型与版本、操作系统、设备类型、屏幕分辨率。
关于 IP 归属地：为提供在线客服服务，我们会记录您的 IP 地址及粗略归属地（国家 / 省 / 市），仅用于客服接待和统计分析，不用于精确定位，也不会据此识别您的具体位置或行踪。
3. 在线客服会话信息
当您通过本站的在线客服与我们沟通时，我们会在客服系统中保存会话时间、对话内容，以及您在会话中发送的图片或文件，用于连续接待、跟进您的需求和服务质量复核。
4. 我们不会收集的信息
本站面向工业传感器采购与技术选型，我们不会收集您的身份证件号码、银行账户与支付信息、精确地理位置、行踪轨迹、生物识别信息、医疗健康信息等敏感个人信息，也不会要求您提供上述信息。请勿在询价描述或客服对话中填写此类内容。
二、我们如何使用这些信息
我们仅在下列目的范围内使用您的信息，并遵循合法、正当、必要和诚信原则：
- 响应咨询与报价：根据您提供的产品参数与联系方式，完成选型建议、报价、寄样与技术支持；
- 在线客服接待：识别您来自哪个地区以便分配客服、安排工作时间，并统计咨询量；
- 订单与售后：在您下单后用于合同履行、发货联络、售后回访；
- 网站安全：识别异常访问、恶意提交与批量刷单，保障网站稳定运行；
- 改进内容：以汇总统计的方式了解各产品页面的访问情况，用于优化产品信息与技术资料；
- 履行法定义务：按法律法规或监管机关的要求进行记录与配合。
我们不会将您的信息用于自动化决策（包括定向推送、价格歧视等），也不会向您发送与您咨询内容无关的营销信息；如您不愿接收后续回访，可随时告知我们停止。
三、Cookie 及类似技术
- 本站前台页面不使用广告投放或跨站追踪类 Cookie，也未接入第三方广告、第三方流量统计平台。
- 网站后台管理登录使用会话 Cookie（Session），仅限管理员本人使用。
- 在线客服组件可能在您浏览器本地存储（localStorage / Cookie）中保存会话标识，以便刷新页面后继续对话。
- 您可以在浏览器设置中拒绝或清除 Cookie。禁用后不影响浏览产品介绍、新闻与技术资料，但可能影响在线客服的连续对话。
四、我们如何共享、转让、公开披露
我们不会出售您的个人信息。仅在以下情形下，我们才可能对外提供：
- 为完成您的请求：如向快递物流提供收件人姓名、电话与地址，用于寄送样品或货物；
- 服务提供商：网站服务器托管、企业微信、电子邮件等基础服务由相应服务商提供，我们要求其仅在提供服务所必需的范围内处理信息，并承担保密义务；
- 法定情形：依据法律法规，或应公安、网信、市场监管等有权机关的合法要求；
- 权利保护：为维护米朗、您或其他用户的合法权益所必需（如处理投诉、应对诉讼）。
除上述情形外，如需将您的信息用于其他目的，我们会再次征得您的同意。我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人，涉及合并、分立等情形时，我们会要求承继方继续受本政策约束。
五、信息的存储地点与保存期限
- 存储地点：您的信息存储于中华人民共和国境内的服务器，我们不会向境外提供您的个人信息。
- 询价与客服沟通记录：自最后一次沟通之日起保存 3 年，用于历史选型追溯、重复采购与售后服务。
- 网站访问日志：按《网络安全法》要求保存不少于 6 个月。
- 超期处理：超过上述期限后，我们将对相关信息进行删除或匿名化处理；法律法规另有规定的，从其规定。
六、我们如何保护您的信息
- 网站全站采用 HTTPS 加密传输，防止信息在传输过程中被截获；
- 后台管理系统采用账号鉴权与登录失败限速，询价数据目录禁止公网直接访问；
- 实行最小授权原则，仅与您需求相关的岗位人员可查阅必要信息；
- 对数据的访问、导出等操作保留操作日志，便于审计与追溯。
需要说明的是，互联网环境不存在绝对安全的技术措施。如不幸发生个人信息泄露、篡改或丢失，我们将立即启动应急处理，按法律法规要求以电话、邮件或公告等方式告知受影响的用户，并向监管部门报告。
七、您的权利
在法律法规允许的范围内，您对自己的个人信息享有以下权利：
- 查阅与复制：了解我们是否处理您的信息、处理了哪些信息，并获取副本；
- 更正与补充：发现信息有误或不完整时，要求我们更正、补充；
- 删除：在处理目的已实现、您撤回同意或我们违法处理等情形下，要求删除；
- 撤回同意：对基于同意进行的处理，您可随时撤回，撤回不影响此前已进行的处理；
- 拒绝与限制：拒绝我们基于特定目的使用您的信息；
- 解释说明：要求我们对个人信息处理规则进行解释说明。
如何行使：请通过本政策第十一条的方式联系我们，并提供必要的身份核验信息。我们将在收到请求并核实身份后的 15 个工作日内答复处理。对合理的请求，我们不收取费用。
八、未成年人保护
本站面向企业客户与专业技术人员，不面向未成年人提供服务，我们不会主动收集未成年人的个人信息。若您为未成年人，请在监护人陪同下使用本站，并由监护人决定是否提供信息。若监护人发现未成年人未经同意向我们提供了信息，请联系我们，我们会在核实后及时删除。
九、第三方链接
本站可能包含指向第三方网站的链接（如行业网站、视频平台、软件下载站点）。这些网站的信息处理行为由其运营者自行负责，不适用本政策。建议您在访问时查阅对方的隐私政策。
十、本政策的更新
我们可能根据法律法规变化或业务调整更新本政策。更新后的政策将在本页面公布，并同步修改页面顶部的“最近更新”日期。若更新涉及您个人信息处理目的、方式或种类的实质性变化，我们将通过网站公告等显著方式提示您，必要时重新征得您的同意。
十一、如何联系我们
如您对本政策有任何疑问、意见，或需要行使上述个人信息权利、进行投诉举报，请通过以下方式联系我们：
- 公司名称：深圳市米朗科技有限公司
- 联系地址：深圳市光明区马田街道中粮云景广场第 1 栋 29 层
- 联系电话：18988775281
- 电子邮箱：zhangyalong@miran-tech.com
我们将在收到您的请求并核实身份后 15 个工作日内予以答复。若您认为我们的处理行为损害了您的合法权益，且与我们协商未果，您还可以向网信、市场监管等监管部门投诉，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。
本政策的解释与适用，适用中华人民共和国法律。本政策自 2026 年 10 月 22 日起施行。
